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La HeidelbergCard: qué incluye, y quién debería pasar de ella

HeidelbergCard
En resumen: una tarjeta de ciudad en versiones de 1, 2 y 4 días que agrupa la entrada del castillo con ida y vuelta en Bergbahn, transporte público VRN ilimitado y un buen puñado de entradas a museos. Compensa a quienes se alojan al menos una noche y van a usar el tranvía de verdad. Es la compra equivocada para un visitante de un solo día centrado solo en el castillo — y no es reembolsable, el único producto de este sitio sin cancelación gratuita. Lo digo desde el principio porque las propias reseñas del anuncio muestran que la gente se entera demasiado tarde.
Versiones1 · 2 · 4 días
Entrada al castilloIncluida, con ida y vuelta en Bergbahn
Transporte públicoIlimitado, red VRN
RecogidaOficina de turismo o taquilla del castillo
Valoración4,2 · 388 reseñas
ReembolsosNinguno — no reembolsable

Qué incluye realmente

La tarjeta es un paquete, y el paquete es realmente amplio. La entrada del castillo que contiene es la misma entrada estándar que se vende en la estación inferior — patio, Gran Tonel (Großes Fass), Museo de la Farmacia — con ida y vuelta en Bergbahn hasta Molkenkur. A eso se suma toda la red de transporte público VRN y una buena serie de museos de la ciudad.

En la tarjeta

  • Entrada del castillo con ida y vuelta en Bergbahn (hasta Molkenkur)
  • Transporte público VRN ilimitado — autobuses, tranvías, trenes regionales en la red Rin-Neckar
  • Entrada combinada al Museo Universitario y a la Cárcel de Estudiantes
  • Kurpfälzisches Museum
  • Deutsches Verpackungsmuseum, Sammlung Prinzhorn, Völkerkundemuseum
  • Una guía impresa de la ciudad con mapa, más varios descuentos en restaurantes y tiendas

No incluye

  • La visita al interior del Friedrichsbau — solo con tour guiado, se vende en el castillo
  • El crucero en barco por el Neckar
  • Cualquier cosa reservable con guía en vivo — la tarjeta son entradas, no tours
  • Cancelación gratuita — la tarjeta no es reembolsable una vez reservada

El paso de la recogida, de donde viene el 4,2

No puede pasar de la página de reserva directamente al tranvía. La tarjeta se recoge en persona — en la Oficina de Turismo de la estación principal, en Neckarmünzplatz o Bismarckplatz, o en la taquilla del castillo — y ese paso adicional es lo que hace bajar a 4,2, sobre 388 reseñas, un producto que por lo demás es bueno. Algunos compradores esperan un código de barras en el móvil y en cambio reciben un vale que canjear. La reseña de Claudia es el resumen justo de la tarjeta funcionando como estaba previsto: «Esta fue una gran forma de ver las atracciones. También se puede usar la tarjeta en el transporte público.» Incluya la recogida en su primera mañana y la tarjeta se comporta bien; descúbralo en la cola de la Bergbahn y no.

A quién le compensa

La tarjeta tiene el precio de un paquete, así que la pregunta es cuánto del paquete va a usar realmente. Alojarse una o más noches, ir en tranvía entre la estación, su hotel y el casco antiguo, y asomarse a algún museo más allá del castillo — ese visitante amortiza la tarjeta sin esfuerzo, y las versiones de 2 o 4 días rinden más cuanto más se queda. Un típico día completo en Heidelberg — castillo por la mañana, casco antiguo y un museo por la tarde — encaja cómodamente dentro de ella.

El visitante que debería pasar de ella es igual de fácil de describir: en la ciudad por un solo día, yendo a todas partes a pie, con el castillo como única atracción de pago en su lista. Esa persona necesita la entrada estándar de la estación inferior de la Bergbahn y nada más — cómo y dónde comprarla se lee en dos minutos. Comprar una tarjeta multiatracción para usar una sola atracción es cómo se escriben las reseñas decepcionadas.

Lo que conviene saber

La entrada del castillo dentro de la tarjeta no cubre los interiores del Friedrichsbau — nada salvo el tour guiado del interior en el castillo lo hace. Si las salas amuebladas son el motivo de su visita, presupueste ese tour aparte, sea cual sea la entrada que tenga. La página de los interiores explica la regla.

Consultar fechas y versiones

El panel en tiempo real muestra las versiones de 1, 2 y 4 días para su fecha. Recuerde la única regla estricta antes de decidirse: sin reembolsos en esta.

Consultar la HeidelbergCard para sus fechas
Cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la salida en la mayoría de los tours — reserve ahora y decida después.

No publicamos precios — cambian según la fecha, la temporada y el tamaño del grupo, y una cifra desactualizada no ayuda a nadie. El precio actualizado para la fecha que quiera aparece en el panel de reserva de esta página, directamente de GetYourGuide.

¿Todavía la está comparando con una entrada sencilla o un paseo guiado? Pongo la tarjeta junto a las alternativas en el centro de todas las entradas, y la reseña de la HeidelbergCard repasa lo que dicen realmente los compradores, el 4,2 incluido.

¿No le cuadran estas fechas?

Vea más entradas disponibles para el castillo de Heidelberg y encuentre una que encaje con su horario — todas con confirmación inmediata y cancelación gratuita.

Disponibilidad en tiempo real y más tours

Preguntas frecuentes

¿Merece la pena la HeidelbergCard?

Depende de las noches y los tranvías. Si se aloja una noche, usa el transporte VRN y visita uno o dos museos aparte del castillo: sí, normalmente — el paquete cubre la entrada del castillo con ida y vuelta en Bergbahn, transporte local ilimitado y varios museos. Si está en la ciudad un solo día a pie y solo por el castillo: no — compre la entrada estándar en la estación inferior en su lugar. Repaso los casos con honestidad en la reseña de la tarjeta.

¿Incluye la HeidelbergCard el tour del interior del castillo?

No. La tarjeta lleva la entrada estándar del castillo — patio, Gran Tonel (Großes Fass), Museo de la Farmacia, ida y vuelta en Bergbahn. Las salas amuebladas del Friedrichsbau solo se abren con un tour guiado del interior que se vende en el propio castillo, sea cual sea la entrada con la que llegue. Vea qué significa realmente «interior» antes de planificar en torno a ello.

¿Dónde se recoge la HeidelbergCard?

En persona, después de reservar: en la Oficina de Turismo de la estación principal, en Neckarmünzplatz o Bismarckplatz, o en la taquilla del castillo. Este paso de canje es la queja más frecuente con diferencia en las reseñas, así que inclúyalo en su primera mañana — la oficina de la estación principal es la parada natural si llega en tren.

¿Puedo cancelar o que me reembolsen la HeidelbergCard?

No. No es reembolsable — el único producto que recojo aquí sin cancelación gratuita, y prefiero decirlo dos veces a que se entere después. Resérvela una vez que sus fechas estén fijadas. Si sus planes todavía se están definiendo, los tours guiados de el centro se cancelan gratis hasta 24 horas antes.

¿Cubre la HeidelbergCard el funicular hasta el castillo?

Sí — la entrada del castillo incluida viene con ida y vuelta en Bergbahn hasta Molkenkur, igual que la entrada estándar que se vende en la estación inferior. La línea superior aparte, de Molkenkur a la cima del Königstuhl, con sus vagones de madera de 1907, es un trayecto propio; la página del funicular explica las dos líneas.